Chính sách bảo mật
Cập nhật: 4 tháng 7, 2026
Rent Vietnam (rent-vietnam.com) là danh mục tin thuê nhà và visarun tại Việt Nam. Khi đăng ký, bạn đồng ý với chính sách này. Dưới đây là dữ liệu thu thập, mục đích và bên có thể xử lý.
Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn
Bên kiểm soát dữ liệu là đơn vị vận hành trang và quyết định mục đích xử lý. Bên kiểm soát: dự án Rent Vietnam (rent-vietnam.com). Liên hệ về dữ liệu: support@rent-vietnam.com.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi đăng ký: tên đăng nhập, email, tên hiển thị (tùy chọn). Khi đăng nhập: địa chỉ IP (khi đăng ký và các lần sau), dữ liệu phiên (cookie). Khi đăng tin: nội dung, ảnh, thông tin liên hệ. Khi liên hệ hỗ trợ: email, tiêu đề, nội dung và ảnh đính kèm. Trong chat trợ lý: nội dung tin nhắn (FAQ chỉ trong trình duyệt; chat với nhân viên lưu trên máy chủ). Khi báo cáo tin: nội dung và ảnh. Đăng nhập Google: email và tên từ hồ sơ Google.
Mục đích sử dụng
Dữ liệu dùng để vận hành tài khoản, kiểm duyệt tin, trả lời hỗ trợ và chat, xử lý báo cáo, chống lạm dụng và thực thi quy tắc. Mã đăng nhập gửi qua email.
Cơ sở pháp lý
Đăng ký và chấp nhận chính sách dựa trên sự đồng ý của bạn. Vận hành tài khoản, kiểm duyệt, bảo mật, lưu IP và trả lời yêu cầu dựa trên quy tắc trang và lợi ích hợp pháp (bảo vệ người dùng và dịch vụ).
Cookie và bộ nhớ cục bộ
Cookie phiên kỹ thuật (rv_session, rv_admin_session) cần để duy trì đăng nhập. Trình duyệt (localStorage) có thể lưu: yêu thích, danh sách ticket hỗ trợ, mã chat với nhân viên. Không dùng cookie quảng cáo hoặc phân tích.
Dịch vụ bên thứ ba
Chúng tôi dùng nhà cung cấp theo chỉ dẫn của mình: Google (OAuth), Timeweb (mã đăng nhập và email), cơ sở dữ liệu Neon (tài khoản, tin, ticket), VPS. Bản đồ tải tile từ CARTO / OpenStreetMap — khi mở bản đồ trình duyệt có thể gửi dữ liệu kỹ thuật (IP, tham số). Chúng tôi không bán dữ liệu.
Lưu trữ và chuyển giao
Dữ liệu lưu tại các nhà cung cấp trên; máy chủ có thể ở ngoài quốc gia bạn (kể cả EU). Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Liên hệ trong tin hiển thị công khai — chỉ đăng những gì bạn sẵn sàng chia sẻ.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Sau yêu cầu xóa, dữ liệu chính được xóa trong thời gian hợp lý. Ticket, chat và báo cáo có thể lưu lâu hơn để giải quyết tranh chấp và bảo mật, nhưng không quá mức cần thiết.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa tài khoản qua hỗ trợ. Xóa tài khoản là rút lại đồng ý xử lý dữ liệu liên quan. Nếu bị khóa, lý do và thời hạn hiển thị trong hồ sơ.
Độ tuổi
Trang không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu cho rằng trẻ em gửi dữ liệu không có sự đồng ý của phụ huynh, hãy gửi email support@rent-vietnam.com.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật trang này. Phiên bản hiện tại tại rent-vietnam.com/privacy; ngày ở đầu trang. Thay đổi quan trọng có thể được thông báo trên trang.
Liên hệ
Câu hỏi về dữ liệu cá nhân và chính sách này: support@rent-vietnam.com